Повышение личной эффективности

Независимо от того, насколько вы эффективны, всегда можно улучшить свою производительность. Предлагаем вашему вниманию 20 методов для повышения личной эффективности, которые помимо прочего помогут упростить работу, определить цели и идти к их достижению.

Помните о целях.

Установите ежедневные цели, чтобы вы могли сосредоточиться на предстоящих задачах. Используйте списки дел, менеджеры задач, работайте с ежедневником.

Выполняйте самое сложное и неприятное задание в первую очередь.

Это затягивающий процесс, который позволит вам гордиться собой, и задаст тон всему остальному дню.

Готовьтесь к следующему дню заранее.

Приводите дела в порядок с вечера, вычеркивайте выполненные дела из списка, наводите порядок на рабочем столе и т.д.

Сочетайте работу и отдых.

Многозадачность может показаться, что вы делаете все быстрее. Но обычно это заканчивается тем, что вы выматываетесь. Используйте метод Pomodoro для работы. Это уменьшит стресс в любом случае.

Не бойтесь говорить «нет”.

Регулярно спрашивайте себя: какие задачи я могу просто устранить? Легко просто продолжать делать вещи, потому что «вы должны» или потому, что это то, что вы всегда делали. Поэтому вопрос, что вы будете делать с потоком задач, чтобы высвободить время, энергию и ваше внимание.

Записывайте мысли и идеи.

Желательно использовать электронный журнал, чтобы вы никогда не потеряли идею.

Избегайте «ловушек” времени.

Если вы отвлекаетесь на конкретные сайты или соцсети, поставьте блокировку на них до конца рабочего дня, для этого можно использовать расширение для браузера StayFoucsd.

Выделите время для сосредоточенной работы.

Если это проблематично сделать на весь рабочий день, выделите хотя бы несколько часов. Не останавливайтесь на том, чтобы заблокировать сайты и соцсети в Интернете. Закройте дверь в свой офис, если это возможно. Завершите работу программ обмена мгновенными сообщениями и уведомлений о новых письмах. Поставьте телефон на беззвучный режим и положите его в ящик, где вы не можете видеть какое-то время, и работайте.

Празднуйте как маленькие, так и более крупные победы.

Это мотивирует вас на работу, позволяет чувствовать себя хорошо и вдохновляет вашу команду.

Регулярно подбадривайте себя.

В некоторые дни энтузиазма может не хватать. Если это так, попробуйте дозаправить его. Слушайте подкаст или аудио-книгу или что-то, что помогает вам взбодриться.

Запишите свои 4 главных приоритета в жизни.

Разместите эту записку так, чтобы видеть ее каждый день, чтобы постоянно напоминать себе, что наиболее важно для вас. И не потеряться в работе или в том, что может откровенно иметь большее значение для других людей, чем для вас.

Отложите электронные письма и другие проверки до конца дня.

Или хотя бы несколько часов. Не начинайте свой день с проверки электронной почты — если это возможно — потому что это может стать причиной стресса.

Создайте никогда-не-делай-это-список.

Создайте заметку или документ, который будет содержать список дел, которое влияют на ваше самочувствие, продуктивность, бесполезны, отнимают время и не дают достаточной отдачи. В нем могут быть следующие пункты: «Не пейте кофе после обеда», «Не оставляйте электронную почту открытой весь день» и «Не соглашайтесь на встречи, у которых нет повестки дня или нет времени окончания».

Выходные — это выходные.

Определите четкую границу между работой и отдыхом. Отключайтесь от рабочих вопросов и проблем, читайте книги, смотрите фильмы, проводите время с родными. Это заряжает энергией и избавляет от стресса.

Каждый день задавайте себе вопросы, которые помогут вам сосредоточиться или переориентироваться.

Легко выйти из-под контроля в течение обычного рабочего дня. Чтобы остаться на верном пути или вернуться туда, если вы заблудились, используйте такие вопросы, как:

• Что самое главное, что я могу сделать прямо сейчас?
• Над чем я работал бы, если бы у меня было всего 2 часа на работу сегодня?

Если хотите, напишите эти вопросы в примечании и поместите это примечание, где вы не сможете избежать его в течение дня.

Учитесь делегировать.

Делегирование — редкое умение, но отказ от делегирования может лишить вас времени, которое вы могли бы потратить на выполнение самых важных дел. Подумайте творчески о том, кто может справиться с некоторыми задачами, которые мешают вам достичь других целей. Может быть, тяжелая работа для вас может быть радостью для кого-то другого. То, что вы плохо делаете, может быть сделано с превосходством.

Занимайтесь спортом

Это может показаться нелогичным, но иногда лучшее, что вы можете сделать для повышения производительности, — это перестать пытаться быть настолько продуктивным и потратить некоторое время на тренировки.

Используйте менеджер паролей.

У всех нас есть много паролей для запоминания сегодня — пароли для электронной почты и Facebook, банковские услуги и почти все остальное. Менеджер паролей может быть очень полезным инструментом. Эти программы помогут вам запомнить ваши пароли, а также увеличить силу ваших паролей.

Установите лимит времени для встреч.

Собрания имеют тенденцию затягиваться. Вы, вероятно, обнаружите, что вы можете получить как можно больше на короткой и целенаправленной встрече, как в длинной, так и не сфокусированной. Убедитесь, что все участники знают, когда начинается встреча и когда она заканчивается.

Практикуйте правило 80/20.

Правило 80/20 заключается в том, что на 20% усилий дают 80% результата. Бросьте попытки стать перфекционистом и сосредоточьтесь на 20% вещей, которые имеют значение.

Книга «Управление временем для руководителей»

Пособие по тайм-менеджменту для руководителей и собственников бизнеса.

Получите книгу бесплатно по e-mail

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как перестать выбрасывать деньги на ветер.

Спроектировав более 300 кинотеатров по всему миру, в том числе более 40 проектов в России и странах СНГ, мы накопили уникальный опыт, которым хотим поделиться с Вами. Все решения по проектированию, которые мы предлагаем, были испытаны и проверены десятки раз. Мы создавали и небольшие кинотеатры, и мультиплексы, и проекты «под ключ», поэтому точно знаем, что правильно спроектированный кинотеатр — залог успеха вашего бизнеса.

Цель грамотного проектирования: максимально эффективное использование каждого метра кинокомплекса.

Задача грамотного проектирования – обеспечение максимальной прибыли для кинотеатра.

Процесс проектирования состоит из трёх шагов: зонирование, создание уникального дизайна и рабочее проектирование. Мы предлагаем пройти все эти этапы вместе с нами, разобрав их на реальных проектах, которые нам удалось реализовать.

Ключевым компонентом процесса проектирования является наше с вами сотрудничество. Мы понимаем, что каждый человек имеет разное понимание, но мы готовы работать вместе с вами для достижения наилучшего результата.

ШАГ 1. ЗОНИРОВАНИЕ.

Зонирование — один из главных этапов проектирования кинотеатра. Во время зонирования вырабатывается стратегия будущего кинотеатра, определяется метраж и функциональное распределение площадей, производится оптимизация внутренней структуры проекта, продумывается инфраструктура для инвалидов и многое другое.

Стоит учесть тот факт, что не каждый архитектор сможет успешно справиться с зонированием. Этим должен заниматься человек, разбирающийся в тонкостях кинобизнеса. В нашем случае мы доверяем эту ответственную работу опытному проектировщику Артуро Квинтеро (Arturo Quintero), по чьим проектам было создано более 200 кинотеатров по всему миру.

При зонировании необходимо:

• сократить объём занимаемой площади (до 30%);
• минимизировать количество обслуживающего персонала в вашем кинотеатре (до 40%);
• снизить операционные расходы;
• увеличить рентабельность проекта.

Как это работает? Обратимся к проекту, реализованному в городе Челябинск.

В центре города строился 6-ти этажный торговый центр площадью 10 тысяч квадратных метров. На шестом этаже собственники планировали разместить развлекательную зону.

Мы получили план зоны с указанием общей площади, отведённой на размещение кинотеатра. Под кинозону собственник изначально отводил 5300 квадратных метров.

.

.
На основании накопленных за 15 лет работы опыта и знаний, а также статистических данных о сборах кинотеатров в различных городах, был сделан расчет бизнес-модели на формат зоны в 6, 8, 10 и 15 залов. Заказчик решил, что наиболее оптимальный вариант — 8 залов с общей численностью посадочных мест 1200-1400. По расчетам, кинозона должна была генерировать трафик 25-35 тысяч посетителей в месяц.

Перед началом работы по зонированию была определена центральная зона входа, места аварийной эвакуации, наличие и отсутствие туалетов, выделены несущие колонны, которые ни при каких обстоятельствах нельзя было удалить.

После предоставления этих данных, в течение полутора недель мы представили заказчику предварительный план зонирования.

В итоге нам удалось:

• сократить первоначально выделенную площадь под кинотеатр до 4000 квадратных метров (на 30% меньше);
• оптимизировать формирование потока посетителей (удачное расположение касс, удобные проходы в залы через фойе, выгодное расположение concession-зон, отсутствие очередей в гардероб и туалеты);
• создать комфорт во всех зонах мультиплекса.

Также мы хотим вам показать еще один проект, реализованный в городе Югорске. На этом объекте нам пришлось работать с уже готовым проектом зонирования, который до нас выполнила другая компания. В ходе общения с заказчиком мы произвели аудит проекта и выявили некоторые проблемные зоны. В результате было принято решение о корректировке.

В строящемся торговом центре был заложен кинотеатр с тремя залами.

Особенность состояла в том, что расстояние между колоннами составляло 7,5*7,5 метров. В результате ширина экрана должна была быть не больше 5,2 метров, а количество мест в залах 49/57/73. Так, максимальная вместимость кинотеатра могла достигать всего 179 мест.
Мы предложили следующий вариант:

При правильном расположении кинозалов, сразу же увеличилось количество мест в каждом зале и, что немаловажно, ширина экрана.

Премьерный зал: 112 мест и экран шириной 8 метров.

Второй зал: 102 места и экрана шириной 7,2 метра.

Третий зал: 65 мест и экран шириной 5,2 метра.

Итак, мы получили 279 мест. Изначально планировалось разместить только 179. Таким образом, c помощью грамотного подхода к проектированию, удалось увеличить количество мест на 100, что на 56% больше первоначального решения. Согласитесь, это ощутимые изменения, которые непременно принесут дополнительную прибыль кинотеатру.

При дальнейшем обсуждении плана, совместно с заказчиком был выполнен расчет, при котором стало возможным перераспределить нагрузку между опорами таким образом, что появилась возможность избавиться от 3-х колонн, которые изначально фигурировали в проекте. Вот, что получилось в результате:

Опять нам удалось увеличить количество мест в залах и, соответственно, ширину экрана. В результате правильного зонирования получилось создать уже два зала по 105 мест с экранами шириной 9,5 метров и один за на 78 мест с экраном шириной 6,4 метра. После нашей работы в кинотеатре стало возможным разместить 287 посадочных мест (изначально проект предполагал всего 179 мест). Количество мест выросло уже на 60%

Мы можем с уверенностью сказать, что оба проекта отвечают всем международным требованиям в проектировании кинотеатров. Расположение всех зон максимально удобно как для посетителей, так и для работников кинотеатра. Количество обслуживающего персонала сведено к минимуму. Зоны сoncession стоят в максимально эффективных зонах кинотеатра.

Доверяя работу профессионалам, можно существенно повысить рентабельность своего кинотеатра.

При правильном зонировании кинотеатра Вы никогда не столкнетесь с такими проблемами, как слишком большие очереди в кассах или сoncession-зонах, неуютные для посетителей залы, трата лишних средств на аренду, отопление, освещение и уборку слишком больших, нелогично спроектированных площадей и многое другое.

ШАГ 2. СОЗДАНИЕ УНИКАЛЬНОГО ДИЗАЙНА

Дизайн интерьера кинозалов и общественных пространств — один из ключевых факторов, влияющих на имидж вашего кинотеатра. Задумайтесь на секунду, наверняка у вас есть любимые кинотеатры и те, в которые вам совсем не нравится ходить. Часто выбор определяется не только местонахождением мультиплекса и ценами на билеты. Важную роль играет интерьер кинотеатра. Наша компания стремится каждый раз создавать уникальные и запоминающиеся интерьеры.

Даже, если у вас очень скромный бюджет, мы сможем помочь разработать и воплотить в жизнь проект, который понравится вам и вашим гостям. Наши специалисты могут решать нестандартные задачи, реализовывать самые смелые идеи, создавать замечательные проекты, которые станут основой вашего кинобизнеса.

ШАГ 3. РАБОЧЕЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

После разработки и согласования концепции и планировочного решения, начинается третий этап: выполнение проектирования кинотеатра или мультиплекса с учетом действующих ГОСТ, СНиП, международных стандартов и рекомендаций.

В рамках рабочего проектирования, мы производим расчёт параметров и выбор кинопроекционного оборудования, звуковой аппаратуры, рамы и конструкции экрана, заэкранного пространства, устройств механизации сцены. На этом этапе мы продумываем электрическую сеть кинозала, а также систему отопления, кондиционирования, вентиляции. Кроме того, мы можем взять на себя работу по установке пожарной сигнализации и системы видеонаблюдения.

Сделав с нами эти три простых шага к успешному кинотеатру, вы получите собранный воедино и подшитый в папку развёрнутый проект.

Так как наша компания строит и эксплуатирует собственные кинотеатры, мы знаем, с какими материалами лучше работать и можем дать рекомендации, а также предоставить скидки от производителей.

Непосредственно на этапе строительства кинотеатра легко допустить массу ошибок, которые позже будет сложно или почти невозможно исправить. Поэтому, даже после создания окончательной версии проектирования, мы не оставим вас и сможет взять на себя контроль за процессом реализации наших проектов. Аудит соответствия в данном случае дает возможность вовремя скорректировать работу строителей и не допустить ненужных проблем.

По расчетам, которые мы получили из опыта собственного управления кинотеатрами, минимизация не эффективной площади кинотеатра, расположение функциональных помещений кинотеатра для максимального удобства обслуживания и сокращение необходимого числа сотрудников для этих помещений, может повысить итоговый доход кинотеатра до 35%. Добавив к этому сокращение расходов на кондиционирование, отопление, вентиляцию, уборку, энергопотребеление, получаем еще 10%. Удачное расположение зоны бара (сoncession), оптимальное количество точек продаж и освобождение от людских заторов дает дополнительные 25% дохода кинотеатра. Складывая все воедино, получаем увеличение дохода на 70%! Доказано на собственном опыте! Таким образом формула нашего проектирования выглядит так:

Мы готовы делиться нашими наработками с вами. Для этого всего лишь нужно позвонить или написать в MTE Россия, и мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем создать кинотеатр вашей мечты.

Какая взаимосвязь между мотивацией, самодисциплиной и личной эффективностью?

Об этом читайте в нижеследующей статье.

Личная эффективность — это умение как можно быстрее и правильнее достигать своих целей с минимальными затратами и минимальным временем. Можно привести пример: если человек выполняет работу на фирме и больше ничем не занимается и только работает «на дядю», то по вашему, насколько высока его личная эффективность. Его личная эффективность, по сути, равна нулю.

А вот если мы возьмем Робинзона Крузо, который на острове один. И который там что-то делает. Какая у него личная эффективность? Робинзон Крузо, например без Пятницы. Смысл в том, что мы очень часто путаем это понятие и какой-то другой эффективности. У Робинзона Крузо, который только на себя – максимальная личная эффективность. Он делает все возможное, чтобы достичь своей цели.

Как связаны мотивация и личная эффективность? Для этого я посчитал необходимым более подробно основные пресуппозиции личной эффективности. В нижеследующем mindmap я набросал примерно 11 пунктов, которые непосредственно влияют на нее. Можно считать их базовыми, и от которых можно очень хорошо отходить в дальнейшем и уже понимать, на сколько, вы эффективны. Если вы применяете это на практике, то у вас будут лучше результаты.

В данной статье я применяю слова пресуппозиции, да простят меня приверженцы НЛП в контексте слова «принципы».

Принципы личной эффективности

Один из принципов личной эффективности – каждый может построить свою систему, в которой будет эффективным. Т.е. для кого-то важна креативность, для кого-то важно очень жесткое планирование. Важно совмещать и то и другое, важно знать, что важнее на конкретном этапе времени. И бывает что для каких-то ситуаций креативность это очень хорошо, когда человек креативный, а бывает когда нам очень-очень плохо.

Второй пресуппозиция – управление временем это НЕ равно управлению собой. Очень часто мы думаем, что мы можем управлять временем. Для этого существуют многочисленные курсы по таймменеджменту, но на самом деле это не так. Время статично, временем вы никак не можете управлять. Кроме того вы по сути на самом деле сами собой управлять не можете. Банальный пример: попробуйте голодать хотя бы один день. Всем известно, что это хорошо для организма чуток поголодать, что это будет отлично, но в конце дня у вас начнутся сбои, организм будет говорить, что хватит, ты меня мучаешь, ты надо мной издеваешься, зачем ты так со мной. Поэтому важно чувствовать разницу между тем как ты управляешь своими делами и управлением собой, временем ты никак не можешь управлять.

Третий принцип говорит нам о конфликте между эмоциями, телом и разумом. Очень часто этот конфликт возникает, очень часто эмоции говорят нам одно, тело говорит другое, а разум говорит третье. И так возникает, что вот эти вещи очень-очень «жрут» нашу энергию, конфликт между ними надо все время уметь развращать, для этого как раз и помогают техники самодисциплины, которые могут в узде держать каждый из этих параметров и смотреть, как оно ведет каждый раз. Потому что очень часто мы возвращаемся усталыми с работы и понимаем, что уже пора спать. Но нам звонят друзья и приглашают выпить, отдохнуть, развеется. Мы едем к ним. Мы понимаем, что хорошо отдохнем, хорошо проведем время, а кончается тем, что мы НЕ высыпаемся, приходим на работу усталыми, расклеенными и это негативно сказывается как на нашей эффективности, так на общем уровне мотивация и самодисциплины.

Следующее – это привычки. В привычках (как в положительных так и в отрицательных) заложена очень-очень большая сила. Важно уметь в них правильно разбираться. Правильно работать с вредными привычками заменяя их положительными. Для этого в следующей статье я дам вам целую технику как с этим работать. Важно уметь убирать негативные привычки постепенно, вытесняя их положительными. ля этого очень хорошую технику как в себя включать положительные привычки.

Работа с привычками очень тесно связана со следующим принципом под названием «связь внутри и снаружи» Она говорит о том, что любое легкое изменение внутри нас оно может очень сильно повлиять на изменения снаружи. Если мы в себя внедряем что-то небольшое совсем, но эффективное, то мы и повлияем на свои процессы в целом. Мы на много легче, допустим, можем браться за большие дела, за которые раньше мы не могли браться и это большое умение, большое искусство.

Следующая пресуппозиция это важность фокусировки на самых сильных ваших талантах и на самых сильных возможностях. Если мы плохо представляем и даем плохой акцент нашим сильным сторонам, если мы плохо знаем свои сильные стороны — свои возможности, то мы очень много теряем. Возможно мы теряем интересные проекты, и просто не получаем нужный результат. Поэтому важно всегда именно представлять, свои максимальные возможности, которые у нас есть. Опять же очень часто люди жалуются что у них нет мотивации для решения поставленных задач. Но бывает достаточно успешно закончить один небольшой проект, и хватает сил еще на один покрупнее. Закончил несколько маленьких проектов – сразу же появляются силы и мотивация на пару крупных. Тут важно – начать. Когда вы начнете выполнять и закрывать поставленные задачи, то намного станет проще браться за более сложные большие проекты. И мотивация появится сама собой.

Ваше будущее зависит только от вас. Люди очень тяжело меняются и люди очень не любят меняться, для людей очень тяжелы изменения, поэтому важно понять, лично я для себя давно уже понял, что любые изменения в вашей жизни зависят только от вас. Ни правительству, ни государству не надо что бы были по-настоящему сильными, государству, по сути, не выгодно даже это. Давайте объективно, государству выгодно, что бы население вывело на определенном среднем уровне, такой «середнячок» скажем так, что бы смотрело «Дом 2», голосовало за кого надо, ходило на выборы и особо не выступало и многих вещей, что бы не понимало. Поэтому важно понимать, что если вы НЕ управляете своей жизнью, то жизнь управляет вами.

Позитивная постановка задач. Ну это уже больше из целеполагания, целедостижения, ну я считаю что это очень важно. Когда мы ставим свою задачу, важно что бы мы видели ее именно позитивно, что бы мы ставили именно в позитивном русле. Избегать частиц «НЕ» и «НИ» ставить цель только в положительном ключе. Об этом кстати я много говорил в своем мастер-классе по постановке целей.

Разница между выбором и решением. Очень часто разницу эту не понимают, очень часто путают, что такое выбор, а что такое решение. Выбор это то, что уже изначально ваше, решение еще можно поменять, решение еще можно отодвинуть. Когда вы выбираете, то вы уже не меняете. Выбор это один раз и навсегда.

Баланс между организованностью и креативностью. Он делается благодаря осознанности. Как можно больше и важнее прокачивать навык осознанности, что б он был у вас. Без осознанности многие цели совершенно не достигаются или достигаются очень-очень плохо или очень-очень медленно и бывают очень-очень криво, поэтому осознанность очень-очень важна и постоянное развитие. На это очень важно делать акцент, потому что развитие это одно из самых важных элементов в жизни.

Постоянное развитие. Поэтому ваше развитие только в ваших руках, только вы сами предопределяете, какое оно будет и именно поэтому необходимо регулярно постоянно развиваться, прокачивать себя всеми возможными способами – тренинги в живую, тренинги онлайн, личные встречи, книги, любые возможные способы. Потому что опять же если вы не развиваетесь, то вы деградируете.

Если вы уделяете внимание всем пунктам из этого списка, то ваша личная эффективность (так и уровень мотивации и самодисциплины) очень сильно растет. В результате чего вы за более короткий промежуток времени выполняете намного больше дел, чем выполняли раньше – это приводит к еще большему увеличению вашей эффективности, мотивации, самодисциплины и т.д.

В следующей статье я попытаюсь рассмотреть как работать с вашими привычками, и как они влияют на вашу личную эффективность, самодисциплину и мотивацию.

Для того, чтобы больше техник работы с самодисциплиной советую обратить внимание на мой мастер-класс «Как побороть лень: cекреты мотивации и самодисциплины»

• 0shares
• Odnoklassniki
• Twitter

Персонал является основой практически каждого предприятия. И перед каждым менеджером рано или поздно встаёт вопрос о том, как повысить эффективность работы сотрудников. Существует целый ряд методов, с помощью которых можно увеличить результативность коллектива.

Отслеживайте показатели

Использование мониторинга персонала помогает выявить ряд проблем. Сотрудники могут нерационально использовать время. Положительная практика отмечается в компаниях, где фиксируются перекуры, длительность которых может доходить до 30 минут. Некурящим же работникам дают дополнительный выходной. Это значительно повышает продуктивность. Сюда же относится отсутствие дисциплины.

Кроме того, показатели помогут выявить, насколько равномерно распределяется нагрузка, ведь часть сотрудников могут брать на себя чужие обязанности, чего делать не стоит.

Способы повышения производительности персонала

Среди наиболее действенных методов, с помощью которых можно увеличить плодотворность работы, можно выделить следующие:

• введение системы мотивации: лучшие сотрудники должны иметь стимулирующие бонусы, которые будут побуждать их продолжать работать качественно, перевыполняя план. Для худших сотрудников же должны применяться санкции. В том случае, если нарушения произошли по объективным причинам, а не из-за действий работника, не стоит злоупотреблять так называемым «кнутом»;
• положительная атмосфера в коллективе: человек, работающий в приятном ему обществе, имеет повышенные показатели труда, это доказано многими исследованиями;
• гибкий график: если сотрудники отлично выполняют свои обязанности, для них можно предусмотреть индивидуальное планирование работы.

Методы, которые повышают эффективность персонала

Руководителям, думающим о том, как повысить эффективность работы на предприятии, стоит обратить внимание на некоторые моменты.

Постановка целей для сотрудников и подразделений компании

Каждая цель должна содержать конкретные сроки и цифры и быть реалистичной. Критерии оценки деятельности работника должны быть простыми и понятными, чтобы он знал, что необходимо для достижения задачи.

Внедрение KPI (системы ключевых показателей)

Виды KPI предусматривают целевые, процессные, проектные и показатели внешней среды. Сама система KPI представляет собой ключевые параметры эффективности и подразумевает достижение цели предприятия за счёт выполнения плана каждым из сотрудников.

Распределение обязанностей между сотрудниками

В первую очередь количество должностей должно быть таким, чтобы сотрудники работали без перегрузки. При этом планировать распределение обязанностей необходимо заранее и при участии руководителя. Иначе может быть и так, что какие-то работники переложат свои обязанности на других.

Автоматизация производственных процессов и внедрение информационных систем

В случае, если технические средства в компании не соответствуют запросам сотрудников для работы или их производительность недостаточна, стоит задуматься о покупке новых. Для мониторинга показателей могут быть внедрены специальные системы, отслеживающие деятельность сотрудника в интернете или же присутствие на рабочем месте.

Разработка мотивационной системы

Основными мотивационными мероприятиями являются выплаты премий и бонусов. Кроме этого, необходимо использовать нематериальное поощрение — создание комфортного рабочего места, проведение корпоративных мероприятий, выплаты в случае необходимости лечения.

Создание команды

Именно командная работа позволяет внедрять новые идеи, продвигая компанию вперёд. Сотрудники, работающие в команде, могут самостоятельно принимать эффективные решения.

Способы повышения эффективности труда

Многие современные компании используют различные методы организации деятельности, чтобы повысить её результативность.

Отдельных работников

Стоит задуматься о внедрении бонусов и возможности дистанционной работы. Не зря такие гиганты, как «Google» и «Tesla», дают своим работникам скидки на походы в кино и другие заведения, а также позволяют самим решать важные вопросы. Ведь зачастую сотрудники в курсе особенностей деятельности предприятия, а потому принимают правильные решения без советов со стороны руководства. Для российской системы менеджмента такое пока в новинку.

Всего коллектива

Для того чтобы коллектив работал слаженно, необходимо позаботиться о командном планировании. Также стоит заранее определить иерархию, это поможет избежать конфликтов.

С какими проблемами может столкнуться руководитель?

Проблема	Методы решения
Неквалифицированные кадры	Регулирование кадровой политики. Найм узкоспециализированных сотрудников или же их обучение, если видно потенциал.
Наличие конфликтов	Руководитель должен с самого начала задать тон общению и выявлять так называемых «провокаторов».
Отсутствие внутренних коммуникаций	В случае если предприятие имеет множество подразделений, необходимо обеспечить быстрое взаимодействие между ними.
Отсутствие системы оценки деятельности сотрудников	Каждый руководитель задумывается о том, как оценить эффективность работы сотрудников. Для этого необходимо ввести соответствующую систему, учитывая специфику предприятия.
Отсутствие мотивации	Внедрение бонусов. Поощрение сотрудников.

В процессе деятельности на работников влияют такие факторы, как психологический климат, обеспечение рабочего места, правильная организация помещений и производственной среды. Основные требования предусмотрены Трудовым кодексом, но стоит задуматься и о дополнительных «плюшках» для сотрудников.

Программа повышения эффективности работы сотрудников

Международная HR-практика активно использует подход HPI (Human Performance Improvement), в котором люди рассматриваются с позиции улучшения их бизнес-результативности. В его основе лежит уровень развития навыков персонала, его отношение к работе и возможность достижения больших результатов при имеющейся стратегии фирмы. Подробный анализ данных параметров поможет вам ответить на вопрос, как повысить эффективность работы персонала.

Что касается практики, зарубежные менеджеры часто говорят о том, что основным ресурсом является персонал компании Именно люди приводят к успеху многие китайские компании, так как для них создаются все условия для продвижения по службе.

Основные преграды, которые мешают сотрудникам работать эффективнее:

1. отсутствие мотивации (внутренней и внешней);
2. отсутствие обучения;
3. отсутствие контроля;
4. негативная корпоративная среда;
5. отсутствие целей и KPI;
6. неоправданные ожидания.

Как оценить эффективность работы сотрудников?

Сколько каждый сотрудник вкладывает в деятельность предприятия? Происходить это может путём обеспечения работы другого персонала, взаимодействия с клиентами или же выполнения прямых поручений руководства. Всё это необходимо отслеживать, учитывая отрасль, в которой вы находитесь. Для этого используются системы KPI, BARS, MBO и другие.

Современные методы управления и повышения эффективности персонала

Существует 5 основных стратегий предприятия, использующихся на данный момент в сфере управления персоналом:

• предпринимательская.: в её основе лежит удовлетворение требований заказчиков;
• стратегия динамического роста: она актуальна на этапе становления компании, когда все средства необходимо закладывать в основу с целью последующего роста;
• стратегия прибыльности: цель — сохранение и увеличение прибыли предприятия;
• стратегия ликвидации: продажа компании с извлечением максимальной выгоды;
• стратегия круговорота: всё направлено на выживание компании.

Оценка результативности: понятие и значение

Результативность — степень достижения целей компании. Она играет важную роль в оценке деятельности сотрудников предприятия. На ней основано формирование выплат и корректировка бонусной системы. Кроме того, правильная оценка данного показателя позволяет оценить возможности роста предприятия и сформировать стратегию.

Цели оценивания

На основе целей формируется правильная система оценки результативности. Это могут быть административные цели для создания лучшей дисциплины или же развития персонала. Многие ведущие руководители в качестве главной цели выбирают совершенствование механизма управления и передачи информации, ведь информирование сотрудников имеет больший вес в процессах компании.

Для кого нужна оценка?

Оценка же нужна в первую очередь для руководителя, чтобы узнать о том, как повысить эффективность работы сотрудников. С её помощью контролируется деятельность сотрудников, создаётся ряд административных правил и улучшается управленческий аппарат. Кроме того, её можно использовать в итоговых отчетах, чтобы наглядно демонстрировать прогресс компании.

Проблемы при внедрении системы оценивания

Среди главных проблем, с которым сталкивается руководство при внедрении подобных систем, можно выделить сопротивление сотрудников, наличие спорных критериев оценки, некомпетентность руководителей на местах. Их можно решить, наняв квалифицированного и опытного менеджера.

Если данные меры не помогают, стоит задуматься о том, насколько опытным является руководитель. Существует множество примеров, когда такие управленцы вносили изменения в деятельность компании, а это ни к чему не приводило или даже вызывало отрицательный результат. Так называемые «эффективные менеджеры» только вредят работе.

Особенности оценивания качества труда

Оценка качества труда работника, иначе называемая оценкой деловых качеств, необходима для того, чтобы оценить полезность сотрудника, решить, целесообразно ли повышать ему зарплату, эффективна ли работа HR, соответствует ли компетентность работника занимаемой должности. В некоторых случаях это позволяет перевести его на более подходящий пост.

Методики оценивания

Приведём основные методы оценки:

1. аттестация: с её помощью можно оценить квалификацию сотрудника наиболее полно, если она представляет собой комплексный подход;
2. тесты: данный метод постепенно утрачивает своё значение, так как сложно составить объективный тест, который бы оценивал вклад работника и его профессиональный опыт;
3. целевое управление (Management By Objectives или MBO): разработка количественно измеримых целей для персонала и руководства и оценка их достижения;
4. управление эффективностью (Performance Management): Задачи соответствуют системе SMART и влияют на итоговую зарплату сотрудника.

Критерии и результаты

Критерии оценивания предусмотрены каждой из систем и различаются в зависимости от цели. Деятельность сотрудника должна соответствовать применяемым показателям. В противном же случае лучше задуматься о сокращении. Если же вы вводите новую систему оценки, возможны ошибки. Важно оценивать реальный вклад работников.

Можно привести следующий пример. Руководитель крупной компании выплатил премии в соответствии с показателями за квартал. К нему пришла сотрудница с вопросом о том, почему ей не начислили бонусы. Оказалось, что её результаты присваивал себе другой сотрудник. Пришлось сделать последующий перерасчёт и вычесть начисленную сумму из зарплаты работника.

Можно также отметить важность осведомления сотрудников о том, каковы критерии конкретных систем и кто отвечает за выполнение отдельных задач. В таком случае не возникнет подобной путаницы.

В чём выражается эффективность?

В основе оценки деятельности сотрудника лежат такие критерии, как:

1. результативность: является ли работа сотрудника результативной, или же её целью является только достижение поставленных показателей;
2. продуктивность: зачастую это зависит как от личных качеств сотрудника, так и от технического оснащения компании;
3. экономичность: работник должен использовать все необходимые ресурсы компании, но не злоупотреблять ими;
4. организованность: в эту категорию входит соблюдение дисциплины и сроков выполнения задач;
5. рациональность: ресурсы должны использоваться оптимально;
6. функциональность: какие задачи стоят перед сотрудником, может ли он заменить другой персонал в случае отсутствия.

Методы управления: административные, социально-психологические и экономические

В современном менеджменте выделяют три метода управления. Все они включают в себя отдельные функции, которые помогают выстроить систему мотивации персонала.

Экономические методы

Экономические методы предусматривают возможность увеличения доходов сотрудников, а следовательно, позитивную мотивацию. Они адаптивны для каждой ситуации, основой оценки является профессионализм и результативность труда персонала. Включают следующее:

1. установление заработной платы (ст. 135 ТК РФ);
2. стимулирующие выплаты;
3. гарантии и компенсации;
4. основная заработная плата;
5. дополнительная заработная плата;
6. вознаграждение за конечный результат;
7. премия за основные результаты труда;
8. материальная помощь;
9. материальные льготы и привилегии;
10. ценные бумаги;
11. позитивное и негативное воздействие экономических методов управления.

Административно-правовые методы

В основе административно-правовых методов лежат угроза наказания, жёсткие процессы реализации. От сотрудника же требуется организованность и исполнительность. Среди них выделяют:

1. организационное воздействие;
2. распорядительное воздействие;
3. дисциплинарная ответственность и взыскания;
4. материальная ответственность;
5. ответственность работодателя;
6. ответственность работника;
7. административная ответственность и взыскания;
8. уголовная ответственность;
9. позитивное и негативное воздействие административных методов управления.

Социально-психологические методы

Руководитель, использующий социально-психологические методы, стремится обеспечить психологический комфорт сотрудников. К каждому работнику они применяются персонально, учитывая его профессиональные качества и умение действовать в команде. В этой группе можно перечислить следующие методы:

1. психодиагностика;
2. социологические методы;
3. психологические методы управления;
4. позитивное и негативное воздействие социально-психологических методов.

Взаимосвязь методов управления персоналом в организации

Применение каждого из методов зависит от того, какие нормы и ценности имеет компания и трудовой коллектив, а также какие цели ставит перед собой компания. При этом специалист по управлению персоналом должен взаимодействовать с подразделениями, в том числе с работниками и руководителями. За счёт этого достигается наиболее эффективное сочетание методов управления. Подобное взаимодействие важно при принятии решений.

Как понять, что пора внедрять современные методы управления персоналом

В том случае, если менеджер замечает снижение показателей, а также низкую результативность отдельных работников и всей команды, пора задуматься о внедрении современных методов управления, среди которых можно выделить:

• альтер эго: он предлагает решить вопрос с точки зрения ведущего менеджера крупной корпорации; это позволяет абстрагироваться от собственного понимания проблемы;
• мозговой штурм: решение обсуждается в команде, все могут выдвигать собственные идеи касательно проблемы, даже если они кажутся слишком смелыми;
• вызов: сотрудники сами предлагают варианты решения проблем без помощи начальства;
• метод SCAMPER: разработка собственного продукта на основе таких факторов, как замена, комбинация, адаптация, модификация, применения, ликвидация или же создание противоположности;
• рефрейминг: сотрудники разных специальностей предлагают свои варианты оценки ситуации; таким образом можно совершенствовать уже имеющийся продукт.

Какие инновационные методы управления уже завтра будет использовать каждая вторая компания

В России менеджмент не так развит, как в других передовых странах, но он активно прогрессирует. Постепенно наиболее крупные компании внедряют такие технологии, как:

• консалтинг;
• внедрение;
• тренинг;
• инжиниринг;
• трансферт.

Они используются исходя из того, что руководители должны активно взаимодействовать с подчинёнными. При этом перспективный сотрудник склонен к развитию, повышению квалификации и навыков, что должна предоставить ему компания. Долгий срок трудовой жизни способствует формированию деловых связей между работниками и компанией.

Каждое предприятие должно стремиться к введению подобных инновационных методов управления, что значительно повысит её конкурентоспособность на рынке.

Успех компании во многом зависит от того, насколько хорошо сотрудники выполняют свои задачи. Поэтому работодателю важно знать, как мотивировать своих сотрудников и повышать их личную эффективность.

Разбираемся, что же такое личная эффективность и что можно сделать для ее роста у среди сотрудников компании.

Что такое личная эффективность

Простыми словами, личная эффективность — это достижение желаемого результата оптимальным путем.

Формула личной эффективности:

• Цели — то, к чему стремимся
• Мотивация — в каком состоянии мы находимся
• Методы — как мы это делаем

Личная эффективность = что + в каком состоянии + как

Если каждый из пунктов оптимизирован, то затраченные усилия стоят цели. Если какой-то из пунктов выбран неправильно, то производительность резко снижается. Например, если выбрана не та цель, то, как правило, человеку не хватает мотивации для ее достижения. Если подобраны не те инструменты и дело не движется с мертвой точки, тоже снижается мотивация. Все элементы взаимосвязаны.

Главный вопрос в том, как работодателю создать условия, в которых сотрудники будут мотивированы и использовать правильные инструменты, чтобы лучше достигать целей и быть более эффективными?

Методы повышения производительности сотрудников

Как только вы поймете, как работает эффективность, сможете найти способы решения этих проблем. Вот несколько идей, которые помогут вам управлять работой сотрудников и повышать ее эффективность.

Установить понятные ожидания

Убедитесь в том, что сотрудники четко понимают свои рабочие задачи. Информируйте их о своих ожиданиях. При изменении ожиданий — сообщите об этом сотруднику. Помните о важности обратной связи. Если сотрудники могут объяснить цели своими словами, значит, что они знают, что делать и как это делать.

Оценивать производительность

Регулярные и своевременные оценки производительности позволяют сотрудникам лучше понимать, насколько хорошо они выполняют свою работу. Помимо этого, они дают возможность увидеть проблемные места и начать работать над ними.

Развивайте сотрудников

Работайте над устранением пробелов в навыках сотрудников. Это не только поможет им в достижении долгосрочных целей, но также принесет пользу вашей компании. Навыки сотрудников влияют на то, как сотрудники идут к цели. Более глубокие знания и развитые навыки позволяют находить лучшие решения для задач.

Создайте комфортные условия

Сотрудники работают лучше, когда они довольны своей работой. Убедитесь, что на должном уровне находятся такие вещи, как:

• Рабочая среда
• Выгоды
• Уровень зарплаты
• Понимание миссии компании

Эти факторы включены в одну из самых известных теорий мотивации — теории Маслоу. Если первичные потребности, вроде комфортных условий работы и достойной оплаты, не удовлетворены должным образом, то про вовлеченность и высокую продуктивность не может быть и речи.

Доверяйте сотрудникам

Расширение прав и возможностей сотрудников может принимать различные формы, поскольку они получают полномочия принимать решения, которые оказывают огромное влияние на их успех. Убедитесь, что у сотрудников есть ресурсы, в которых они нуждаются и они осознают уровень своей ответственности. Откажитесь от микроменеджмента и позвольте своей команде самостоятельно принимать решения и выбирать лучшие пути для достижения результата.

Используйте технологии

Внедрение технологических платформ, которые ежедневно повышают производительность — это обязанность каждого работодателя, который заботится о своей команде. Технологии имеют решающее значение в современной рабочей среде: автоматизация процессов, более частые и простые контакты между специалистами — все это увеличивает скорость работы и в итоге дает лучшие результаты.

Кое-что еще о личной эффективности

Помимо прочего, важный элемент личной эффективности каждого сотрудника — это вовлеченность. Вовлеченные сотрудники более эффективны и целеустремленны. Но и это еще не все.

В конце концов, все разговоры об эффективности сводится к следующему: счастливые сотрудники работают усерднее и лучше. Те, кто ненавидят свою работу и чувствуют себя лишенными права голоса или недооцененными, могут упорно работать, но рано или поздно выгорание неизбежно.

Лучший способ решить все эти проблемы — комплексный подход. Забота о сотрудниках должна быть на первом месте. Начиная с приема на работу, условий труда, до оценки вклада в работу компании, бонусов и других поощрений. Если компания заботится о сотрудниках, дает им самим принимать решения, ставит понятные задачи, то уровень вовлеченности растет, а с ним и личная эффективность каждого члена команды.

• Мотивация