Доброго времени суток! Сегодня мы с Вами поговорим о семейном бизнесе и вариантах бизнес-идей для всей семьи.
Перед тем как писать статью я пошел смотреть ТОП статей по данному запросу, удивлению моему просто не было предела. На тему семейного бизнеса поиск выдал отличные статьи с нормальными сайтами, или просто никчемные сайты не затрагивали тему семейного бизнеса или поисковые системы начали исправляться.
В общем, все отлично и если моя статья не попадет в ТОП выдачи, я совершенно спокоен, так как про семейный бизнес Вы сможете прочитать и на других не менее интересных сайтах.
Для начала стоит определить, что из себя представляет, семейный бизнес:
Содержание
- Что такое семейный бизнес
- Варианты семейного бизнеса
- Лучшие идеи малого семейного бизнеса
- 10 идей семейного бизнеса
- Истории семейного бизнеса
- Доверила бизнес племяннику, чуть не потеряла всё: Кушать не за что, а он на игры деньги тратит
- Почти 3 года копили на квартиру: по ходу дела — запустили свой мини-бизнес
- Путь от картофелеводства к пчеловодству — семейный бизнес из 90х
- Начинал с подсобного рабочего на стройке, теперь есть свой бизнес — делаем кирпичи
- Интернет-магазин
- Малый бизнес на экологически чистых продуктах
- Домашний детский сад
- Мини-отель
- Семейный туристический клуб
- Интересное видео: 5 оригинальных идей домашнего бизнеса
- Принципы управления
- «Семейственность»
- Подготовка будущих руководителей
- Смена власти
Что такое семейный бизнес
Вот тут я даже не стал смотреть официальную формулировку о семейном бизнесе, чтобы это не повлияло на мое мнение и чтоб я смог своими словами описать.
Семейный бизнес – это вид бизнеса, в котором задействована сама семья, или люди связанные родственными связями. Это, пожалуй, самая простая формулировка этого вида бизнеса.
Вариантов семейного бизнеса несколько, давайте их рассмотрим:
Варианты семейного бизнеса
Семейный бизнес я бы разделил на три категории:
- Наследственный бизнес. Этот вид бизнеса переходит от отца к сыну по наследству. Данная категория очень редко относится к малому бизнесу. В течении поколений развитие такого семейного бизнеса обычно доходит до крупного очень редко до среднего бизнеса, а семейный — наследственный малый бизнес, это вообще нонсенс и он встречается так редко что о нем даже не стоит разговаривать. Как понятно – мой сайт для новичков этот вид семейного бизнеса рассматривать не будет по объективным причинам;
- Совместный семейный бизнес. Этот вид бизнеса включает в процесс ведения собственного дела всеми членами семьи с разграничением обязанностей для каждого члена семьи. Например: пиццерия, один делает заготовку пиццы, второй ее печет, третий развозит пиццу по заявкам, четвертый как диспетчер принимает заявки, пятый занимается продвижением и раскруткой этого бизнеса, шестой ведет бухгалтерию и сдает всю отчетность и документацию;
- Бизнес для всей семьи. Такой вид бизнеса не включает никаких разграничений, все члены семьи делают одинаковую работу, например, лепят домашние пельмени и т.п.
Самым простым и наглядным примером малого семейного бизнеса является КФХ (крестьянско-фермерское хозяйство).
Лучшие идеи малого семейного бизнеса
Теперь давайте рассмотрим лучшие идеи семейного бизнеса:
Лучший семейный бизнес в сфере услуг
- Агентство по организации праздников;
- Хостел или небольшая гостиница;
- Адвокатские и юридические услуги;
- Частный детский сад;
- Рекламное агентство;
- Кадровое агентство;
- Отделка квартир и офисов;
- Салон красоты.
Теперь рассмотрим лучшие идеи семейного бизнеса в торговле:
Лучший семейный бизнес в торговле
- Торговля продуктами питания;
- Торговля бытовой химией;
- Торговля одеждой;
- Торговля обувью;
- Торговля товарами секонд-хенд;
- Торговля мебелью;
- Торговля стройматериалами.
Вообще по большому счету для семейного бизнеса подойдет любая розничная торговля. Тут я перечислил направления, в которых не нужно иметь каких-либо специальных знаний ассортимента товара.
Следующая категория семейного бизнеса относится к сфере общепита:
Лучший семейный бизнес в общепите
- Пиццерия;
- Суши-бар;
- Кондитерская;
- Столовая;
- Пельменная;
- Кафе;
- Бар;
- Ресторан.
Это лучшие варианты для семейного бизнеса в общепите и в дальнейшем из малого бизнеса он станет средним и крупным, развивая свою сеть таких заведений.
Теперь категория семейного бизнеса в производстве:
Лучший семейный бизнес в производстве
- Производство хлеба и хлебобулочных изделий;
- Изготовление оригинальной мебели;
- Производство пластиковых окон;
- Производство дверей;
- Изготовление предметов интерьера;
- Производство натяжных потолков.
Как видно семейный бизнес в производстве довольно ограничен, так как мы рассматриваем малый бизнес, в котором могут быть задействованы не профессиональные специалисты.
Ну и самым, пожалуй, лучшим вариантом семейного бизнеса является сельскохозяйственная деятельность:
Лучшие идеи семейного бизнеса в сельском хозяйстве
Есть, конечно, еще много направлений в сельском хозяйстве, но мы же выбираем лучшие идеи семейного бизнеса, именно поэтому я остановился на этой деятельности.
Развивая такой бизнес, останется Вашим детям, которые его еще расширят и оставят уже своим детям. Это будет полноценный семейный бизнес, который в последующем будет только развиваться.
На этом, все! У Вас, конечно, может быть свое мнение, но я считаю перечисленные виды семейного бизнеса самыми лучшими.
Семейственность в бизнесе — явление традиционное: Ротшильды, Рокфеллеры, или, к примеру, современные бренд L`Oreal — всё это примеры семейных бизнесов.
Семейственность здесь не только в наследовании капитала, это в том числе и совместный труд по организации и развитию бизнеса.
Значительную роль в успехе многих западных семей сыграла протестантская деловая этика, регулирующая основы взаимодействия с партнёрами и работниками.
Далее несколько простых идей для семейного бизнеса.
Создание агентства по трудоустройству. При этом не требуется крупного стартового капитала. Самое основное — организовать офис, наработать первоначально базу работодателей, которые готовы предоставить реальные рабочие места, а также соискателей работы. Агентство должно удовлетворить требования и одной, и другой стороны, зарабатывая при этом проценты. Зачастую, процент берется от первой заработной платы и редко превышает 20%.
Оказание услуг, например, косметические ремонты квартир и офисов. При этом муж может выполнять основную часть работ — работы с гипсокартонном, электрика, укладка ламината или линолеума, выравнивание полов, а жена займется более легкой работой — штукатуркой, оклейкой обоями стен, а также будет выполнять роль подсобного рабочего.
Работа в Интернете, для этого потребуются базовые навыки работы с основными программами. При этом жена может открыть Интернет-магазин, а муж или сын организовать техническое обслуживание сайта, параллельно занимаясь разработкой на заказ.
Все идеи достаточно реальны и не сложны в реализации, а в условиях кризиса могут помочь многим семьям справиться с финансовыми трудностями.
Ориентация на семью — весомое преимущество в бизнесе. Так например была создана одна из крупнейших бизнес-империй — Ашан.
10 идей семейного бизнеса
Присланы читателями нашей рассылки.
- Торговля. Самая популярная и простая идея для семейного бизнеса. Важно разделить обязанности каждого. Один занимается закупками, второй — может реализовывать товар в торговой точке или искать клиентов и принимать заказы на дому.
- Интернет-бизнес. Создать сайт, интернет-магазин, интернет-сервис, а потом совместно вести, наполнять и обслуживать его.
- Выращивание овощей, фруктов, зелени. Один может заниматься непосредственно высаживанием, уходом культур. А другой – их реализацией, поиском клиентов. В случае установлении теплиц, работа станет круглогодичной.
- Выращивание сельскохозяйственных животных. Список продуктов реализации здесь довольно большой. Мясо, яйца, молоко, жир, шерсть, кожа, пух, перья.
- Открытие заведения быстрого питания. Здесь необходим серьезный бизнес-план. Желательно, чтобы один из членов семьи разбирался в бухгалтерии. Дополнительный вариант: доставка обедов в офисы.
- Открытие частного детского сада. Или просто заведения для занятий творчеством, играми.
- Организация торжественных мероприятий. Украшение помещений, написание сценариев, выступление в качестве ведущих, аниматоров, организация конкурсов. Чем грандиознее событие, тем больше требуется дополнительных помощников.
- Оказание разнообразных услуг. Ремонт разного уровня, уборка помещений, курьерская доставка.
- Создание хенд мейда. Сделанные вручную оригинальные поделки высокого качества можно очень выгодно реализовать. Здесь немалую роль играет реклама.
- Производство продуктов питания. Скорее речь идет о домашнем изготовлении тортов, кондитерских изделий, пирогов, колбас под заказ или выносная торговля.
Истории семейного бизнеса
Доверила бизнес племяннику, чуть не потеряла всё: Кушать не за что, а он на игры деньги тратит
В девяностые годы чем только не приходилось заниматься, чтобы хоть как-то прожить. Я работала преподавателем, зарплату задерживали по полгода. Муж простой работяга на заводе. У нас маленький ребенок, которого нужно кормить, одевать.
Решили на семейном совете одолжить денег и открыть бизнес. Начали по очереди с мужем ездить в Одессу за товаром (привет 7-м км!), потихоньку заработал наш «бизнес», торговали детскими вещами и игрушками.
Работу свою я не бросала, на рынке стояла по выходным, разрываясь между семьей и работой. А ещё иногда сменяла мужа в поездках.
У моей родной сестры подрастал младший сын Стас, окончивший школу и пока что безработный. Я предложила ему подработать у нас в качестве реализатора, естественно за хорошую оплату.
По началу всё шло хорошо, Стасик был приветливым продавцом, покупателям нравились его уговоры и рассказы о качестве товара.
Буквально через месяц продажи упали, почти все деньги уходили на оплату налогов, местового и зарплату Стасу.
Рядом стоящие продавцы стали мне говорить, что Стас часто покидает прилавок и может отсутствовать по часу — полтора. Мне же племянник говорил, что ходит греться, пить чай или в туалет.
А один раз в конце дня выручку вообще не отдал, попросил в долг. В конце следующего дня ноги меня несли на рынок с каким-то нехорошим предчувствием.
Прихожу и вижу: товара почти нет и племянника тоже нет. Я забегаю в торговый центр, куда мы заносили сумки на хранение, там можно было погреться и перекусить. Мой племянник сидит и спускает последние деньги в игровые автоматы.
Каково же было моё разочарование, самые близкие люди нам приносят такие проблемы. Кушать не за что, а он на азартные игры деньги тратит.
Почти 3 года копили на квартиру: по ходу дела — запустили свой мини-бизнес
Иметь собственное жилье было нашей с супругой заветной мечтой уже долгое время. Жили мы в частном доме ее родителей, тем самым стесняя их и не давая возможности развиваться собственной семье. В конце концов, нам это надоело, и мы решили начать собирать деньги на собственную квартиру.
Помощи нам ждать было неоткуда (родители у обоих не богатые), поэтому оценив свои силы, мы решили искать дополнительный заработок. Я работал на государственном предприятии и получал не очень много. Подумав, мы решили, что я смог бы заняться починкой компьютеров и ноутбуков на дому, так как опыт и инструменты имелись.
Вскоре по объявлению стали обращаться клиенты и привозить свои сломанные компьютеры. Ремонтировать получалось хорошо и по приемлемым ценам, поэтому клиентов было много, наши сбережения стали постепенно расти.
Жена работала флористом в цветочном салоне, чаще всего освобождаясь с работы сразу после обеда. Мы решили, что она смогла бы участвовать в организации торжественных мероприятий, оформляя цветочные композиции. Вскоре она даже уволилась из салона и полностью посвятила себя этому делу, получая очень приличные деньги. Для ней это был разрыв шаблона — во так бросится в самозанятость, в свой бизнес.
Минусом были ее постоянные разъезды и командировки, так как подобные праздники часто проводились в загородных домах клиентов.
Потом и я к ней присоединился — появились очень крупные проекты и стало выгоднее самим закупать материал (цветы) у поставщиков и на своём транспорте везти клиентам. Этим я и занимаюсь.
Накопления росли, но мы были весь день заняты очень уставали (это вам не в офисе прохлаждаться, я на работе раньше работал то часа полтора, остальное время — пили чай, развлекались с коллегами).
Спустя почти 3 года года сумма была собрана, мы приобрели небольшую однушку. Был вариант дешевле и раньше взять студию, даже почти решились, но проведя в ней сутки — поняли, что не наше. Хотя это и был сложный путь, но сейчас мы довольны и делаем ремонт в нашей любимой небольшой квартире.
Путь от картофелеводства к пчеловодству — семейный бизнес из 90х
Пережить разруху девяностых, семье помогло выращивание картофеля на продажу.
Выращенные клубни приходилось возить аж в Кемеровскую область, город Междуреченск. Получалось у меня пятьсот километров в один конец.
В три ночи выезжал из дома, в одиннадцать был на базаре, до четырех продавал весь товар, он шел хорошо, чем и привлекал междуреченский рынок, в три часа ночи следующих суток, меня встречала жена чашкой наваристого борща.
Дороги, в те времена, контролировали Соловьи-разбойники. Это не метафора, так было на самом деле.
Бандиты перекрывали административные границы между регионами, и тупо вымогали деньги с пресекающих их. Я пересекал ту границу дважды — туда и обратно, грабили меня дважды в один конец и дважды в другой алтайские и кемеровские «таможенники».
С началом нулевых ситуация изменилась, картошка потеряла актуальность, логистика тяжким бременем легла на рентабельность бизнеса. Предвидя подобные нюансы, мы, ближе к концу девяностых, начали осваивать пчеловодство.
Поначалу дела пошли хорошо, в плане производства меда. Пасека стояла в окружении мощных медоносов, произрастающих в благодатном климате предгорий. Кормовая база позволяла собирать до ста килограмм продукта с одной семьи. Но встала непобедимая проблема реализации продукции.
В ту пору, начинал развиваться туризм. Людям, пережившим разруху, наевшимся хлеба — захотелось зрелищ, и они косяком пошли по Чуйскому тракту зреть красоты Горного Алтая. На обочинах, дороги стали возникать стихийные рынки.
По первой поре продавали продукты собственного производства, в этой категории бизнесменов пчеловоды занимали достойную нишу.
Ничего не стоит на месте, и барыги — почуявшие запах денег — пошли в медовый бизнес.
Но, если пчеловоду, продающему собственный товар, нет никакого смысла обманывать покупателя, фальсифицируя мед, то перекупщик заточенный на прибыль любыми способами, насилует мед разогреванием, после чего, переработанный пчелами нектар теряет свои целебные свойства, становясь медовым продуктом — годным только на десерт. И это не самое страшное, из того, что вытворяют барыги. Они научились варить мед на кухне.
Это привело к тому, что во множестве обманутые туристы перестали брать мед на дороге, кто его разберет, настоящий пасечник торгует или барыга, рынок вновь рухнул, что заставило семью еще более радикально подойти к вопросу о судьбе бизнеса.
Начинал с подсобного рабочего на стройке, теперь есть свой бизнес — делаем кирпичи
Мне 22 года. В 17 лет, когда я оканчивал школу, я так и не смог определиться с вузом. Но суть в том, что моя семья попросту не могла обеспечить мое дальнейшее обучение.
В итоге, все сошлось к тому, что год я работал на стройке засыпая щебень, цемент, воду и песок в бетономешалку. Такая работа мне очень не нравилась ввиду тяжелого физического труда.
За этот год я старался откладывать деньги, я не знал куда, но я знал, что всю жизнь так работать не смогу. Когда ты физически истощен, ты приходишь домой, делаешь ужин на скорую руку, ешь и ложишься спать. Такой режим я соблюдал этот год. Режим робота.
На стройке, подсобникам платят не много, поэтому за год, мне удалось скопить всего 53 тысячи рублей. И тем не менее, я был рад этим деньгам.
В 18лет я жил в деревне, снимал небольшой домик за 4 тысячи в месяц, и в принципе, на таком образе можно прожить и всю жизнь. Мне очень не нравилось, что все мои родственники строители в деревне, и по сути, ничего не добились в жизни. Я сидел и думал, как вырваться из этой петли, куда правильно вложить 53тысячи. Я боялся их потерять и даже не рассматривал варианты собственного бизнеса ввиду больших рисков.
Все свелось к тому, что я купил ноутбук за 20тысяч и еще полгода просто сидел дома, пытаясь зарабатывать через интернет. Такая работа мне нравилась больше, однако денег хватало только на еду.
Я надеялся только на себя, но в один момент мне позвонил дядя с предложением помочь ему в строительном бизнесе. Я немного удивился, потому что он всю жизнь работал строителем, а тут вдруг бизнес захотел… В общем, я согласился.
Мы купили аппарат для изготовления кирпичей, я занимался изготовлением, а дядя продажей, и это работало. Сейчас мне 22, и за три года такой работы мой доход увеличивался пропорционально времени. К сожалению, многие люди, только в такие моменты осознают, что семья – это сила, а не слабость.
Новоалександровское. Александр Вушаков
Семейный бизнес представляет собой коммерческую деятельность, которая ведется с привлечением членов семьи. Эго может быть и малое предприятие, и крупная фирма, собственниками которой выступают родственники. Часто ключевые управленческие посты в такой фирме (или группе компаний) занимают родственники, а младшее поколение в семье специально готовят для передачи дел по управлению семейным бизнесом.
Вот что пишет из своего опыта один из православных предпринимателей из Сарапула, считающий, что в семье предпринимателя можно и нужно черпать пополнение трудовых ресурсов бизнеса: «Семья: люди, воспитанные в одних правилах с вами. Люди, думающие, как вы. Люди, стоящие на тех же принципах, что и вы. Люди, веточки и листочки одного ствола, которыми вы являетесь, и исходящие из одного корня. Участие детей в вашем деле уже с самого малого возраста, исходя из их знаний и умений, позволит вам не только привить общий интерес и любовь к делу, но и больше общаться — воспитывать собственным примером»1.
В науке об управлении семейный бизнес стал объектом исследования в 1970-х гг. В 1976 г. вышла статья гарвардских профессоров Л. Барнеса и С. Хершона в знаменитом журнале Harvard Business Review , в которой они объяснили, что семейные компании — это не переходная форма перед акционированием и выходом на фондовый рынок, а устойчивая, самостоятельная и конкурентоспособная структура, имеющая свои особенности управления и преемственности. Менее известная статья вышла в этом же журнале еще в 1971 г.1 А в предшествующее десятилетие Р. Донелли ввел термин «семейный бизнес» в научный оборот2.
Научную монографию о семейном бизнесе впервые выпустил Л. Данко. А П. Дэвис и Д. Стерн выявили специфические факторы, влияющие на развитие семейного дела, и применили к этому объекту исследования системный подход3. Также П. Дэвис запустил соответствующую образовательную программу в Уортонской школе бизнеса при Пенсильвальском университете.
В семейном бизнесе пересекаются и трансформируются роли трех видов: собственников, членов семьи и менеджеров. Сложность здесь возникает оттого, что каждый ключевой участник семейного бизнеса может нести на себе две, а то и три роли из вышеперечисленных. Например, основатель бизнеса зачастую в одном лице — собственник, муж, отец и генеральный директор. При этом жена — владелица доли в бизнесе и топ-менеджер, а сын или дочь возглавляет отдельное направление развития фирмы. Построение конкурентоспособной модели бизнеса, который может быть передан по наследству и будет способен развиваться не менее успешно после ухода основателя — это самая сложная задача в семейном бизнесе.
Основные перспективы исследования семейного бизнеса, полезные для менеджеров-практиков и раскрытые в научной литературе, показаны в табл. 7.1.
Таблица 7.1
Обобщение перспектив исследования семейного бизнеса4
Управленческая перспектива |
Главное преимущество |
Главный недостаток |
Проблемы, с которыми сталкивается семейный бизнес |
Фирмы узнают (из литературы) о существе этих проблем |
Описание ситуации, а не управленческой практики |
Планирование преемственности |
Подчеркивается важность заботы о преемственности |
Сложность выявления бесчисленных будущих возможностей |
Семейная конституция |
Определяет правила, действующие в семейной фирме |
Тенденция отражать «пожелания»: какой семья хотела бы видеть себя |
Управление семейным бизнесом |
Потенциал создания динамичной семейной фирмы |
Небольшое внимание функционированию управленческой структуры |
Окончание табл. 7.1
Управленческая перспектива |
Главное преимущество |
Главный недостаток |
Семейная коммуникация |
Обеспечивает путь решения конфликтов |
Путаница между коммуникацией как средством и общением в семье как целью |
По мнению испанских исследователей А. Гимено, Г. Булэнаса и Дж. Кома- Кроса, существует три основных фактора, влияющие на риск ведения семейного бизнеса1:
Структурный риск = (Сложность семьи + Сложность бизнеса) — Развитость структуры бизнеса.
Сложность семьи — кто именно принадлежит к семье, а кто нет, какова иерархия в семье и т.д. — бывает объективной и субъективной. В целях развития семейного бизнеса в структуру могут включаться не все родственники. Также их роли в бизнесе могут со временем меняться.
Объективная сложность самого бизнеса также увеличивает риск, но ответом на этот вызов выступает соответствующая структура управления семейным бизнесом и продуманность коммуникаций в семье и на работе. Может быть, читатели вспомнят реплику героини фильма «Москва слезам не верит», которая на вопрос «Как управлять многотысячным коллективом?» отвечает: «Главное, научиться управлять тремя. Дальше количество значения не имеет». А православным родителям в церкви советуют так воспитывать многочисленных детей — вы воспитайте старшего благочестиво, в пример младшим, и тогда с остальными горя знать не будете.
Т. Костина отмечала: «Мы не должны упускать из виду, что российский предприниматель, кем бы он ни был в прошлой жизни, хоть даже разбойник, всегда действовал не в одиночку, а в составе рода и семьи. Семейственность в предпринимательстве подвергалась гонению богоборческой властью с первых дней, наступивших сразу после Октябрьского переворота… Семья как институт — это одно. Семья как божественная опора, как божественное проведение для человека — это нечто большее. Не только староверы, а и все православные люди — купцы-промышленники — строили семейный бизнес. С детства ребенка готовили к этапу, когда он возглавит семейное дело. Это были законы Домостроя и семьи. Сейчас Русская православная церковь оказалась фактически единственной организацией, поддерживающей традиционные семейные ценности» .
В нашей стране темой семейного бизнеса тоже заинтересовались исследователи. В Санкт-Петербурге коллективную монографию о семейном бизнесе написали участники ассоциации «Деловая петербурженка».
Думается, семейный бизнес получит свое развитие в нашей стране наряду с другими формами организации предпринимательского дела.
Население планеты стремительно увеличивается, а количество рабочих мест растет медленно. Общемировая тенденция: люди самостоятельно обеспечивают себя работой. В Италии доля семейных компаний в промышленном бизнесе составляет 90%, в Германии – 85%, Испании – 70%. Знаменитые бренды Salvatore Ferragamo, L’Oreal, Sitroen, Hynday, Wal-Mart Stores – все это семейные корпорации с миллиардными оборотами. В сегменте малого предпринимательства семейные компании также занимают ключевые позиции.
Плюсы фамильного бизнеса: Работа на общее благо сплачивает маленький коллектив и снижает издержки. 15 миллионов мини-фирм в США были организованы, чтобы не платить зарплату наемным сотрудникам, оставлять деньги внутри семьи. Членам одного коллектива принято доверять – снижаются расходы на учет и контроль.
Минусы: Для плодотворной работы важно официальное распределение ролей. Организовать в коллективе родственников четкую иерархию и соблюдение субординации бывает непросто. Кроме того, внутрисемейные проблемы могут негативно повлиять на совместное предприятие и разрушить его, даже если старт был успешным.
Интернет-магазин
Удобным стартапом для семьи эксперты признают идею открытия интернет-магазина. Он не требует большого количества рабочих рук, при этом один человек вряд ли справится со всеми операциями: принимать заявки, ездить на склад, общаться с поставщиками, доставлять товар, заниматься сео-продвижением.
Еще одна идея набирает популярности в 2019 году – продажа сувениров, оригинальных украшений, подарков, игрушек через Интернет. Если кто-то из членов семьи делает собственноручно необычные вещи, которые могут заинтересовать широкую аудиторию, остальные – создают интернет-площадку и организуют продажу через всемирную сеть.
Важно! Для полноценного функционирования магазина он-лайн, требуется нанимать бухгалтера, курьера, сео-оптимизатора, контент-менеджера, маркетолога – все эти функции могут распределить между собой родственники. Помимо финансовой экономии, сотрудники будут заинтересованы в благоприятном исходе дела – заказ не сорвется из-за нерасторопности наемного работника.
Запуск интернет-магазина обойдется в 2019 году минимум в 1 900 $. В эту сумму входит:
- оплата хостинга и доменного имени – 100 $;
- запуск сайта – от 1000 $;
- покупка 2-х компьютеров и периферийной техники, настройка локальной сети – от 500 $;
- первая партия товара – 200 $;
- регистрация ИП, расчетный счет в банке, услуги нотариуса – 100$.
Ежемесячные траты:
- плата за телефонные линии, доступ в интернет – от 50 $;
- реклама – от 100 $;
- продвижение сайта, офисные расходы – от 100 $.
Когда количество заказов начнет расти, добавятся расходы на складские помещения, офис, вырастут маркетинговые и почтовые затраты, придется привлечь дополнительных сотрудников по приему и доставке заказов и т. д. На первоначальном этапе со всеми операциями справится коллектив родственников из 2-3 человек.
Малый бизнес на экологически чистых продуктах
У россиян проснулся интерес к здоровому образу жизни. При этом 74% граждан РФ живет в городах – доступ к экологически чистым продуктам для них ограничен. Бизнес на натуральном молоке, мясе, овощах и фруктах — один из самых перспективных в 2019 году.
Выбор конкретного направления зависит от места проживания. Горожанам, живущим в деревне или поселке городского типа проще организовать предприятие по выращиванию/доставке, городской семье – открыть магазин эко-продуктов.
Организация экофермы
Инвестиции в ферму зависят от масштабов проекта. При наличии земельного участка и посевного материала можно вырастить овощи (зерновые культуры) с минимумом затрат. Но и выручка будет небольшая. Чтобы выйти на промышленные объемы, идея потребует значительных финансовых вливаний. Минимальные расходы на создание экофермы эксперты оценивают в 2019 году в 1 000 000 рублей.
Как урезать расходы? Сосредоточиться для начала на одном направлении.
Запуск малого птицеводческого комплекса (производство экологически чистых куриных яиц)
Расходы | Затраты (руб) | Примечания |
---|---|---|
ИТОГО (расчет на 5 мес.) | 55000 | |
Курятник на 200 кур | 5000 | Курам необходимо свободное место для выгула, поэтому «домики» делают перевозными. |
Цыплята (200 особей) | 25000 | Несушек кормят свежей травой, личинками, червями. |
Вода, органический корм (средняя стоимость органического зерна 10-20 р. за 1 кг; 200 кур съедят за 1 день 15 кг) | 5 000 в месяц; 25 000 за 5 мес. |
Каждая курица обеспечена индивидуальным благоустроенным местом в курятнике. |
С учетом того, что цыпленку требуется 150 дней, чтобы вырасти во взрослую курицу, полгода ферма не будет давать дохода. С 6-го месяца можно рассчитывать на «урожай» — 200 кур принесут 6 000 яиц (средняя цена за 1 яйцо – 10 руб.) и 60 000 рублей. При подсчете чистой прибыли необходимо учесть стоимость упаковки, рекламы, доставки. В целом экоферма относится к перспективным видам малого бизнеса, но рассчитывать на быструю окупаемость не стоит. Дело становится прибыльным через 2-3 года.
Важно! Чтобы поставлять продукцию в крупные торговые сети, необходимо получить экологический сертификат соответствия – это даст право предприятию маркировать свою продукцию по международным стандартам.
Магазин эко-продуктов
Возможно, в будущем малый бизнес разрастется до сети, которая охватит всю страну, но отдельная семья, скорее, начнет с небольшого павильона или арендует площадь в гипермаркете.
Расходы на открытие магазина эко-продуктов (в руб.)
- аренда (5-10 кв. м.) – 20 000;
- холодильное и торговое оборудование (закупается 1 раз) – 100 000;
- доставка (желательно наличие своего транспорта) – 5 000;
- услуги лаборатории — 2 000;
- реклама – 10 000;
- упаковка – 5 000;
ИТОГО – 142 000.
Важная информация! Эко-продукты дороги, их покупают люди с доходом выше среднего. Необходимо тщательно продумать месторасположение торгового киоска, его оформление, рекламную кампанию.
Читайте также: Самые прибыльные бизнес идеи в России
Домашний детский сад
В России разрешено открывать частное дошкольное учреждение в жилых домах и квартирах. Это дает большие преимущества для организации малого бизнеса семейного типа. Самый дорогостоящий пункт (аренда) будет исключен из бизнес-плана, что позволит начать дело с минимальными вложениями.
Важно! Данный вид предпринимательства удобен мамам в декрете. Кроме того, он относится к социальным видам малого бизнеса, поэтому организаторы могут рассчитывать в 2019 году на безвозмездную субсидию от государства.
Затраты на организацию частного детского сада в своей квартире
Статьи расходов | Единоразовые (руб) | Ежемесячные (на 5 детей), руб |
---|---|---|
ИТОГО | 150000 | 25000 |
Ремонт и оборудование помещения | от 100 000 | |
Детская мебель (столы, стулья, маты, раскладные кровати, спортивный инвентарь) | от 50 000 | |
Средства гигиены | 5000 | |
Питание | 20000 | |
Реклама* | — | — |
* чтобы набрать 5 детей в домашний детский сад, масштабная реклама не нужна – достаточно дать объявление в Avito, ВКонтакте, заявить о себе на местном форуме.
В среднем родители отдают за частный детский сад от 12 000 р. до 20 000 р. в месяц. Таким образом, доход за 5 малышей составит 60 000 — 100 000 р. Это количество детей, за которыми способен уследить 1 человек. Если же открыть частный садик как семейный бизнес, детей можно взять в 2 раза больше. При этом чистая прибыль возрастет.
Тем, больше по душе идея открыть в 2019 году «полноценный» детский сад в отдельном помещении, следует приплюсовать аренду (от 40 000 р.), дополнительное оборудование и зарплату персоналу (от 20 000 р. на 1 человека). В случае организации садика без привлечения дополнительных рабочих рук, затраты на оплату наемного труда останутся в бюджете семьи.
Мини-отель
Почему мини-гостиницы пользуются популярностью? Стоимость номера в них ниже, чем в крупных гостиничных комплексах, уровень сервиса выше. Хозяин такого отеля предложит дополнительный набор услуг (бесплатный трансфер с вокзала, экскурсию, заезд и выезд в ночное время), эксклюзивное оформление номеров, разнообразное питание (для гурманов, детей, вегетарианцев, аллергиков). Бизнес на мини-отелях считается одним из самых востребованным в сфере малого предпринимательства в 2019 году. Спрос на него прогнозируют не только вблизи рекреационных зон, но и на остальной территории России.
Важно! Мини-отель – выгодное дело для семьи, владеющей свободным нежилым помещением. При покупке (съеме) апартаментов срок окупаемости растянется на 4-5 лет.
Расходы на организацию маленькой гостиницы в стандартной трехкомнатной квартире (без учета аренды/покупки помещения)
Статья расходов | Расшифровка | Сумма (руб) |
---|---|---|
Итого | 1 120 000 | |
Услуги дизайнера | от 50 000 | |
Ремонт | от 500 000 | |
Закупка мебели* | 6 кроватей, тумбы, шкафы, столики, стулья | от 200 000 |
Бытовая техника | Для каждой комнаты — телевизор, сейф, минихолодильник, электрочайник. Для кухни – кофеварка, микроволновая печь. Матрасы, постельное белье, шторы, посуда, банные принадлежности |
200000 20000 150000 |
* Покупка дополнительного дивана или раскладной кровати поможет разместить в одном номере больше людей и получать дополнительный доход
3 номера принесут от 10 000 рублей в сутки. При полной загрузке номерного фонда, прибыль могла бы составить 300 000 р., но, по оценкам экспертов, в среднем мини-отель загружен на 50%. Поэтому разумнее заложить в бизнес-план прибыль на уровне 150 000 р. в месяц. При половинной загрузке отель выйдет на самоокупаемость через 12-18 месяцев.
Важный совет! Если нет собственного помещения, но есть желание открыть мини-гостиницу, квартиру берут в ипотеку и начинают сразу же сдавать, чтобы покрыть расходы на обслуживание кредита.
Читайте также: Новые виды бизнеса в России
Семейный туристический клуб
Активным семьям, любящим путешествовать, общаться с новыми людьми, понравится новая идея — организация платных путешествий и экскурсий. Этот вид малого бизнеса становится очень популярным в России и странах СНГ. Кризис немного снизил интерес к данной разновидности отдыха, но в 2019 году аналитики прогнозируют его дальнейшее развитие.
Суть идеи: Семья, побывавшая в интересном месте, организует в это место групповые поездки, выступая в роли организатора и экскурсовода. Инициатива требует минимальных затрат, при этом вся семья в сборе – можно даже брать с собой детей. Со временем, если дело окажется интересным, можно создать свой сайт (блог, группу ВКонтакте) и заняться платной рекламой своих услуг. Начать же можно с небольшой группы друзей, коллег, соседей, однокурсников и т. д.
Кому подойдет такой бизнес: активным и коммуникабельным людям, которые любят путешествовать. Стартовый капитал в принципе не нужен. Деньги понадобятся только для оплаты комфортабельного автобуса. Она составляет в среднем 1000 р./час (12-часовая поездка обойдется в 12 000 р.). Если каждый из 30 пассажиров заплатит за экскурсию 1000 рублей, чистая прибыль организаторов составит за сутки 18 000 р. Задача организаторов – найти интересный объект для посещения и собрать группу желающих туда поехать.
Интересное видео: 5 оригинальных идей домашнего бизнеса
Малый бизнес может стать в 2019 году не только интересным опытом, но и основой финансового благополучия семьи. Начинать новое дело вместе – веселее и менее рискованно. Малый бизнес в кругу семьи принесет финансовую стабильность и станет той главной ценностью, которая перейдет в руки следующего поколения.
Не секрет, что у семейных компаний не всегда грамотно выстроено управление, что у них нет четкой процедуры смены власти и что им не всегда удается пережить своих основателей. Вот лишь несколько самых ярких примеров. В 2014 году правительству Португалии пришлось спасать второй по величине банк страны Banco Espirito Santo после того, как его генеральный директор, правнук основателя, ушел в отставку из-за обвинений в финансовых махинациях. У южнокорейского конгломерата Doosan Group началась черная полоса после того, как управляющий им клан отправил в отставку председателя совета директоров и назначил на этот пост его младшего брата. Автоконцерн Fiat, которым управляют наследники Джанни Агнелли, за два года сменил пятерых генеральных директоров и трех председателей советов директоров, и в конце концов его возглавил человек со стороны. А в США, когда два двоюродных брата (один — член совета директоров сети продовольственных магазинов Market Basket, другой — ее гендиректор и оба — внуки основателя сети) стали публично делить власть, это привело к протестам персонала и падению продаж на $583 млн. Примеров процветающих семейных предприятий тоже немало, но похоже, гармония, здоровье и долгая жизнь — не столько правило, сколько исключение. По данным Family Business Institute, лишь 30% компаний сохраняют жизнеспособность при втором поколении собственников, 12% — и при третьем, а уж до четвертого и далее доживают всего 3%. Даже те, что продолжают работать, обычно резко теряют в стоимости при смене власти. Джозеф Фан из Китайского университета Гонконга проследил, как изменялись рыночные позиции 214 семейных фирм в Тайване, Гонконге и Сингапуре. Он обнаружил, что в среднем доля рынка этих предприятий сокращалась на 60% примерно раз в восемь лет — именно в период смены генеральных директоров. Руководители семейных компаний подтверждают это. В ходе опроса, проведенного профессором Гарвардской школы бизнеса Борисом Гройсбергом и исследователем Деборой Белл, члены советов директоров семейных предприятий оценивали свою работу гораздо ниже, чем директора несемейных, особенно в том, что касается управления персоналом. Меньше 10% опрошенных считают, что в их компаниях умеют находить, нанимать, удерживать и увольнять сотрудников или проводить политику культурного многообразия. При всем том семейные предприятия играют очень важную роль в мировой экономике. К этой категории относится примерно 80% всех существующих в мире компаний, и в большинстве стран именно они оказываются главным источником занятости. В США на семейных предприятиях работает 60% трудящихся, и эти компании создают 78% новых рабочих мест. Это давно уже не семейные магазинчики. В 30% компаний из списка S&P 500, в 40% из 250 крупнейших фирм Франции и Германии, более чем в 60% корпораций Восточной Азии и Латинской Америки семьям принадлежат значительные доли акционерного капитала, и они оказывают влияние на ключевые решения — в частности, на выбор председателя совета директоров и генерального директора. Представьте себе, как было бы хорошо, если бы среди этих компаний стало больше тех, которые умеют грамотно формировать руководящий состав, заниматься профессиональной подготовкой этих людей, особенно кандидатов на высшие посты. Как всему этому научиться? Перенимая опыт лучших — крупных предприятий, которые полностью принадлежат семьям или контролируются ими и процветают десятки, если не сотни лет. По совету Сабины Рау из Королевского колледжа Лондона наша фирма Egon Zehnder вместе с Family Business Network International проанализировала работу 50 ведущих семейных предприятий с годовым доходом свыше €500 млн. Они представляли все крупные отрасли обеих Америк, Европы и Азии. Хотя в нескольких компаниях мы увидели и слабое управление, и отсутствие четкого механизма передачи власти, у большинства есть чему поучиться тем, кто хотел бы постичь тонкости управления семейным бизнесом. Беседуя с руководителями, среди которых были и члены семей, и люди со стороны, мы выявили несколько основных принципов. Самые сильные семейные предприятия формулируют четкие требования к управлению, поддерживают «семейственность», выявляют и обучают перспективные кадры как в семье, так и за ее пределами, а также четко выстраивают процедуру смены власти и подготовки к этому событию.
image
Принципы управления
Семейным предприятиям не стоит рассчитывать, что без твердых управленческих принципов, которые четко разделяли бы семью и бизнес и гарантировали контроль со стороны профессионального совета директоров, они смогут формировать свой кадровый резерв (из членов семьи или нет) и привлекать хороших специалистов со стороны. Мы изучали ведущие компании, и все же четверть опрошенных нами топ-менеджеров — не членов семей сказали, что долго колебались, прежде чем пойти туда работать. Всех их смущала именно неопределенность в вопросах управления: они не понимали, насколько будут самостоятельны в своих действиях, опасались подводных течений, сопротивления новому, кумовства, эмоциональных решений. «Я бы никогда не пошел, если бы почувствовал, что мне не дадут работать независимо и что бизнесом будут управлять члены семьи, а не профессионалы», — сказал финансовый директор британского инвестиционного фонда. А гендиректор розничной сети так объяснил, почему он долго не решался подписать контракт: «Я хотел убедиться, что в отношении будущих возможностей, профессионального и карьерного роста там для всех существуют единые правила». Компаний, у которых не было консультационного или наблюдательного совета, в нашем списке оказалось совсем мало; все они полностью принадлежали семьям, и некоторые подумывали так или иначе ввести в будущем независимый надзор. Работу 94% фирм из нашего опроса контролировали наблюдательные или консультационные советы, состоявшие в среднем из девяти человек. Из них представителями семей было в среднем 46% в Европе, 28% в обеих Америках и 26% в Азии, но чаще всего семья и бизнес были четко разграничены. «У нас официальная структура подчинения, так что роли каждого закреплены документально», — говорит «несемейный» гендиректор известной британской розничной сети. А гендиректор американской компании, производящей износостойкие материалы, так объяснил правила ее жизни: «У нас есть наблюдательный совет, и каждая ветвь семьи может быть представлена в нем одним человеком — если только кто-нибудь из ее членов уже не входит в руководство. И на каждого члена семьи в совете приходится один директор со стороны». Качество управления — первый очевидный камень преткновения для семейных предприятий, которые хотят жить долго и счастливо и понимают, что им нужны профессионалы высокого класса. Поэтому будь то публичная компания, или фирма, частично принадлежащая профессиональным инвесторам (как фонды прямых инвестиций), или полностью семейное предприятие, принципы принятия решений и управления имеют важнейшее значение.
«Семейственность»
Равняясь на несемейные предприятия в том, что касается структуры управления и перспектив профессионального роста, семейные фирмы не должны в то же время становиться «как все». От остальных компаний они отличаются тем, что мы называем «семейственностью», и это, судя по нашему исследованию, — еще один фактор их долголетия. Компании, которые мы изучали, устроены наподобие солнечной системы. В центре, словно Солнце, — главный представитель семьи (бывает до трех). Он олицетворяет собой организацию, ее единство: сплачивает разнонаправленные силы вокруг четко определенных ценностей и общей концепции бизнеса. Он думает не о следующем квартале — о следующем поколении. Он отстаивает стратегии, учитывающие прежде всего интересы потребителей и сотрудников, и идеи ответственности бизнеса перед обществом. Своей сильной личностью он притягивает к себе талантливых людей. Один не принадлежащий к семье финансовый директор японской компании из сферы образования сказал нам: «Я решился пойти туда, потому что очень уважал главу семьи». Примерно о том же говорил и гендиректор шведской медиакомпании (тоже не из семьи): «Мне нравилась семья. Яркие люди, с ними хорошо было иметь дело». Вот и другие отзывы топ-менеджеров: «Наши акционеры — каждый неповторимая личность», «Главное, что мы думаем о завтрашнем дне, о том, что мы после себя оставим». Когда один член семьи (или несколько, действующих заодно) занимает в семейном бизнесе правильную позицию, там заметно лучше обстоит дело с кадрами и выше результаты.
Подготовка будущих руководителей
Компании с грамотно выстроенным управлением и здоровой «семейственностью» легко находят менеджеров — как из семейных рядов, так и со стороны. Но как понять, кто подходит на высшие должности? Всех перспективных кандидатов, особенно членов семьи, надо оценивать по трем пунктам: профессионализм, потенциал, ценности. Как правило, чтобы управлять любым более или менее крупным бизнесом, человек должен многое уметь: видеть стратегическое направление, понимать рынок и потребителя, ориентироваться на результат, сотрудничать, обладать авторитетом, развивать организацию, руководить людьми и передавать власть преемникам. Если это семейное предприятие, то ему надо еще искать людей, которые понимают расклад семейных сил, осознают, что вместе с должностью получают ответственность за несколько поколений семьи, готовы заниматься социальными проектами и следовать принципам устойчивого развития. Кандидаты должны продемонстрировать не только свой профессионализм, но и доказать, что у них есть потенциал — что они могут меняться, учиться, осваивать все более трудные роли, которые им будет предлагать непредсказуемая жизнь. Но для семейных предприятий, которые мы изучали, самое главное — ценности. Прослушивая записи интервью, мы заметили, что в каждой компании представители семьи и не принадлежащие к ней руководители говорят о ценностях почти одними и теми же словами (они совпадают на 95%): «уважение», «порядочность», «качество», «скромность», «энтузиазм», «объективность» и «целеустремленность». «Мы настроены на одну волну, одинаково смотрим на вещи, и он понимает, что я хочу процветания компании», — сказал нам не принадлежащий к семье гендиректор немецкой компании о главе всей бизнес-группы. В том же духе говорил председатель совета директоров китайской розничной сети: «У нас общие ценности, общие взгляды. Мы доверяем друг другу». Представители семей говорили, что, оценивая претендентов на высшие должности, они кроме всего прочего учитывали их соответствие корпоративной культуре. «С профессиональной точки зрения он не отвечал требованиям, которые сформулировал совет директоров, но у него было очень много другого! — вспоминал представлявший семью председатель индийской розничной сети о наемном генеральном директоре. — Он как раз полностью вписывается в нашу культуру, а это куда важнее опыта работы и специальных знаний». Ему вторит «семейный» председатель совета директоров американской компании, производящей безалкогольные напитки: «Оценивая людей, мы смотрим прежде всего, подходят ли они на роль руководителя и смогут ли взаимодействовать с семьей, что, в частности, определяется их ценностями — и это не имеет никакого отношения к резюме, даже если в нем сказано, что человек создал бизнес в России». Когда топ-менеджеров назначают из членов семьи, то главной задачей становится их профессиональная подготовка — корпоративную культуру обычно они и так знают. Более 40% компаний из нашего исследования назначали представителей следующего поколения семьи в советы директоров и комитеты, чтобы они приобрели нужные знания и навыки. Кроме того, молодых родственников назначали на такие должности, как начальник отдела продаж в США, глава китайского офиса, советник гендиректора; они также на разных уровнях иерархии занимались корпоративной стратегией, инновациями, ассортиментом, семейным офисом. Гендиректор американской розничной сети (член семьи) рассказывал нам: «Мы целенаправленно обучаем кадры из числа представителей семьи; у нас каждый год от двух до шести стажеров. Раньше считалось, что человек должен найти себе работу где-нибудь еще самостоятельно и вернуться, уже обладая опытом. Сейчас все больше ценится стаж работы именно в компании». Самые крепкие семейные фирмы заблаговременно выбирают себе будущих руководителей и тщательно готовят их к этой роли. Это могут быть кузены и внуки, просто перспективные сотрудники или же люди, прежде не имевшие отношения к фирме. Им специально подбирают работу так, чтобы, переходя с должности на должность, они получали необходимую профессиональную подготовку и впитывали корпоративную культуру. «Я предпочитаю растить людей, формировать их с нуля», — сказал нам глава индийской розничной компании, представитель семьи. Топ-менеджер (не из семьи) китайского предприятия так изложил суть дела: «Мы создали корпоративный университет, который финансирует семья, а не компания, и сто человек отправили в MIT и Стэнфорд, чтобы они там постигали тонкости управленческой науки».
Смена власти
Самая страшная опасность для любой крупной корпорации — выбрать не того человека на пост генерального директора. Теоретик менеджмента Джим Коллинз проанализировал некогда процветавшие, а ныне пребывающие в состоянии упадка компании и пришел к выводу, что во всех, кроме одной, не сумели четко выстроить смену власти. Исследование, проведенное Джозефом Фаном, подтверждает, что из-за этого, как правило, падает стоимость компаний. Именно смена власти — слабое место большинства семейных предприятий. Даже в нашей выборке почти треть компаний рассматривали одну-единственную кандидатуру на пост нового гендиректора, а примерно у двух третей не было выстроенной процедуры отбора кандидатов. Преемника назначал по своему усмотрению главный представитель семьи, после чего его официально одобряли наблюдательный совет и менеджмент. Иногда решение о преемнике принималось случайно или вследствие внезапного озарения. «Сначала гендиректор участвовал в нашем консалтинговом проекте, — вспоминал ключевой представитель семьи. — За четыре месяца я вполне изучил и его самого, и его стиль руководства». Бывает, компании полагаются на рекомендации других. Главой испанской компании ее собственники назначили одного из двух управленцев, которых ей посоветовал авторитетный профессор менеджмента. Совет директоров японской компании назначил ее главой члена семьи, который работал там много лет и когда-то начинал с самых низов. «Он вырос здесь профессионально и досконально знает и производство, и продукцию», — объяснил не принадлежащий к семье директор.
Тем не менее многие исследования показывают, что самых удачных генеральных директоров назначают, если их целенаправленно выбирают из нескольких кандидатов. Лучшие семейные предприятия из нашей выборки начинали заниматься этим вопросом заблаговременно и ориентируясь на стратегию бизнеса (см. врезку «Выстроенная процедура смены власти»). На начальном этапе наблюдательный совет официально создавал комитет, который формулировал требования к кандидатам, и искал подходящих людей в компании и за ее пределами. Комитет решал, каким в идеале должен быть гендиректор, составлял длинный список кандидатов, оценивал их, проводя с ними собеседования и наводя о них справки. Затем комитет формировал короткий список, ранжируя людей по их предпочтительности, и представлял его наблюдательному совету и руководителям, а они, в свою очередь, выбирали финалиста. Наконец, члены семьи и независимые директора одобряли выбранного кандидата, хотя обычно неофициально обладали правом вето.
Бывший гендиректор (не из семьи) британской строительной компании говорил нам: «Все было организовано очень профессионально. Сначала меня проинтервьюировал отдел персонала и представитель третьего поколения семьи, потом я встречался с главой семьи, потом с его братом, потом сразу со всеми пятью представителями четвертого поколения, а потом — с глазу на глаз со всеми неисполнительными директорами. Все наводили обо мне справки». В шведской медиакомпании похожую процедуру всесторонней оценки выстроил «семейный» председатель совета директоров: «Я решил, что каждый из семи выборных членов совета директоров должен побеседовать — не важно, наедине или все вместе. Потом мы сравнили наши впечатления и пришли к общему выводу».
В большинстве компаний при подборе кандидатур соблюдали иерархию: на первом месте — кандидаты из семьи, на втором — выдвиженцы от компании, на третьем — люди со стороны. Мы горячо поддерживаем этот принцип, при условии, что оценка и дальнейшая подготовка организованы правильно. Лучше всего для семейных предприятий — выбирать руководителя из своих рядов, поскольку там решающую роль играют культура и личные отношения. У 50 компаний нашей выборки 38% генеральных директоров были членами семей. У остальных — 54% из собственных сотрудников, а 46% — со стороны (см. врезку «Три типа «несемейных” генеральных директоров»).
Конечно, многое определяют первые месяцы работы нового гендиректора, когда он берет дело в свои руки. Исходя из собственного опыта, можем сказать, что если новому руководителю, будь это «свой» человек или аутсайдер, оказывают должную поддержку, то вероятность его провала снижается наполовину. Особенно трудно генеральным директорам — не членам семьи, которые приходят в семейные компании: на этом этапе конфликты почти неизбежны. Мы услышали несколько таких историй от топ-менеджеров. «Владельцы говорят, что за все отвечаю я, а на следующий день приходят и сами принимают решение, причем даже не всегда понимают это», — рассказывал нам руководитель немецкого предприятия. «В их мир вписаться невозможно, — считает топ-менеджер другой компании. — У меня никогда не было ощущения, что это мое дело».
Такого рода проблем не будет, если семейная компания даст новому гендиректору время, чтобы он узнал организацию изнутри, познакомился с ключевыми сотрудниками и наладил связи с влиятельными представителями семьи. «Когда мы кого-нибудь приглашаем со стороны, то ходим за ним всюду, словно тень, — говорит один «семейный” гендиректор. — Директор или член правления представляет его, помогает ему и регулярно с ним беседует. Ноу-хау передается от человека к человеку». Председатель совета директоров бельгийского предприятия пищевой промышленности говорил о том же: «Он будет в постоянном контакте со мной, и я обязательно буду объяснять ему, чего хочет семья». Благодаря продуманной процедуре «введения в должность» и профессиональной, честной системе отбора компании могут менять своих высших руководителей, не подвергая организации стрессу, не разрушая свою стоимость, а создавая ее.
Выбор новых руководителей, особенно генеральных директоров, — опасный момент для семейного бизнеса. Но, как показывает наше исследование, компания благополучно преодолеет его и будет процветать при многих поколениях семьи, если сформулирует четкие требования к управлению, сохранит «семейственность», будет целенаправленно искать (в семье и не только) перспективных менеджеров и профессионально готовить их к будущей работе, выстроит четкую процедуру смены власти и «введения в должность» нового гендиректора. Выгоды очевидны: исследования, проведенные Ernst & Young, Family Business Network, Credit Suisse и другими, показывают, что крупные, давно существующие публичные семейные компании развиваются быстрее несемейных, они более жизнеспособны и у них на несколько процентов выше рыночная доходность.